Accéder à l’espace client EDF ENR : Guide complet

Se connecter à l’espace client EDF ENR facilement

L'espace client EDF ENR est un portail web conçue pour permettre aux clients de gérer leur services. Grâce à cet espace, les utilisateurs peuvent vérifier leurs informations personnelles, mettre à jour leurs données et consulter la production d’énergie de leur installation solaire.

Pour entrer à l'espace client EDF ENR, il suffit de vous aller sur le site officiel d'EDF ENR et sélectionner l’option "Mon compte". Ensuite, indiquez vos informations de connexion tels que votre adresse e-mail et votre mot de passe. Une fois authentifié, vous aurez accès à toutes fonctionnalités disponibles.

Que pouvez-vous faire avec l’espace client EDF ENR ?

Accéder à l'espace client EDF ENR comporte divers atouts. Parmi les fonctionnalités les plus utiles, vous pouvez :

• Contrôler la production d’énergie de votre installation solaire en temps réel.


• Vérifier vos factures et voir l’historique de vos paiements.


• Modifier vos coordonnées pour que votre compte reste à jour.


• Accéder à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Joindre le centre d'assistance EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

Grâce à ces outils, vous demeurez maître de votre installation solaire et pouvez suivre de près votre production d'énergie verte.

Comment créer un compte sur l’espace client EDF ENR ?

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les instructions à suivre pour ouvrir votre compte EDF ENR :

1. Dirigez-vous sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Choisissez l’option "Créer un compte".


3. Remplissez vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Choisissez un code d'accès pour protéger votre compte.


5. Validez votre inscription et vérifiez l’e-mail de confirmation pour valider la création de votre compte.

Une fois votre compte validé, vous pourrez profiter de toutes les espace client edf enr options proposées par l'espace client EDF ENR.

Mot de passe oublié pour votre compte EDF ENR ?

Il est possible que vous ne retrouviez pas votre mot de passe. Pas de panique, EDF ENR met à disposition une démarche rapide pour générer un nouveau mot de passe.

Voici les instructions à suivre :

• Allez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Sélectionnez l’option "Mot de passe oublié".


• Saisissez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez mis à jour votre mot de passe, vous pourrez retrouver l'accès à votre profil en toute tranquillité.

Comment contacter le service client EDF ENR ?

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace client EDF ENR, vous pouvez contacter le service client EDF ENR. Les conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions.

Vous pouvez obtenir de l'aide via l'interface en ligne d'EDF ENR ou par e-mail. Ils sont là pour vous aider dans toutes vos questions concernant votre compte ou vos systèmes d’énergie renouvelable.